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Neue Publikation des Institutsteams

Freitag, 14.01.2022

Spannende Erkenntnisse zu einem wichtigen Thema für B2B-Marketer - Cuxtomer Participation

Hurtak, S., Kashyap, V., & Ehret, M. (2022). Lightening the dark side of customer participation – The mitigating role of relationship performance in business-to-business project contexts. Journal of Business Research, 140, 220–231.

https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.10.041

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