Principles of Marketing (VO):

In diesem Kurs werden die Grundlagen des Marketings vermittelt, indem verschiedene Bereiche des Marketingprozesses behandelt werden. Die Studierenden entwickeln eine „Marketing-Mentalität“, indem sie die grundlegenden Konzepte des Marketings und des Verbraucherverhaltens verstehen und verschiedene Marketinginstrumente im Rahmen des Marketing-Mix (Produkt, Preis, Distribution und Kommunikation) kennen und anwenden. Der Fokus auf die Art und Weise, wie Marketing im 21. Jahrhundert betrieben wird, vermittelt den Studierenden fundierte Kenntnisse über interaktives Marketing (Digital/Online/Social Media) und andere moderne Marketingmaßnahmen. Die Studierenden lernen auch, wie sie ihr Marketingwissen in Entscheidungen umsetzen können und anschließend deren Effektivität und Effizienz mit dem Marketing-Controlling zu messen und zu bewerten. Darüber hinaus sollen die Studierenden nach der Absolvierung dieses Kurses in der Lage sein, zukünftige Entwicklungen des Marketings zu erkennen und diese kritisch zu hinterfragen.

Marketing and Innovation (VU):

In dieser Lehrveranstaltung werden folgende Inhalte behandelt: 

• Aktuelle soziale und kulturelle Trends in der digitalisierten Welt: Wie hat sich das
  Konsumentenverhalten der letzten Zeit geändert, und wie wird es sich in Zukunft
  ändern? Welche Rolle spielt dabei das Marketing?
• Digitalisierung und transformative Technologien – neue, innovative
  Geschäftsmodelle; Produkt- und Dienstleistungsinnovationen. Die Rolle neuer
  Technologien und Innovationen zur Befriedigung von Kundenbedürfnissen im
  Rahmen der aktuellen Trends.
• "Marketing for a better world”: Ethik und Nachhaltigkeit im Marketing
• Grundlegende Konzepte des Marketing: Käuferverhalten, Marketingforschung, Strategisches Marketing, Produkt- und Markenmanagement, Preismanagement, Kommunikationsmanagement, Distributionsmanagement, E-Commerce und Online-Marketing, Kundenbeziehungsmanagement, Internationales Marketing, Marketingimplementierung, Marketingcontrolling.
• Gruppenprojekt aus Marketing und Innovation: In einem Anwendungsprojekt arbeiten Studierende in Gruppen. Jede Gruppe schlägt eine fiktive Idee für ein innovatives neues Produkt, Service oder Non-Profit-Projekt vor, mit dem sie ein Kunden- oder gesellschaftliches Problem lösen möchte, bevorzugt unter Einsatz von Digitalisierung und/oder neuen Technologien. Nach Feedback von/m Lehrveranstaltungsleiter/in entwickelt jedes Team dann über das restliche Semester hinweg einen Marketingplan für diese Idee von der Innovation bis zum Markteintritt. 

Die Spezialisierung Marketing and Innovation im Bachelorstudium bietet Studierenden die Möglichkeit, ihr Wissen im Bereich Marketing weiter zu vertiefen und ausgewählte Teilbereiche des Marketings näher kennenzulernen. Alle vier Kurse dieser Spezialisierung werden in englischer Sprache abgehalten, um Sie optimal auf die Herausforderungen des globalen Marktes vorzubereiten.

Customer Insights for Marketing Strategy: Dieser Kurs liefert einen umfassenden Blick auf Konsument:innen von heute und morgen und behandelt Grundlagen des Käuferverhaltens und der Marktforschung. Studierende lernen Themen und Schnittstellen mit der Psychologie wie das Kaufverhalten von Endverbraucher:innen, Aktivierung und Involvement, Wahrnehmung und Lernprozesse sowie die Gewinnung von Erkenntnissen über Bedürfnisse, Ansichten und Verhalten von Käufer:innen anhand klassischer und digitaler Datenquellen kennen.

Data Strategies for Marketing and Innovation: In diesem Kurs entwerfen Studierende Datenstrategien, die strategische und taktische Ziele in Marketing und Innovation unterstützen. Sie erhalten eine Übersicht über Quellen von Kundendaten, Methoden zur Analyse und Visualisierung von Big Data sowie die ethischen und rechtlichen Grenzen der Datennutzung. Praktische Anwendungen und Beispiele veranschaulichen die Theorie.

Brands and Communication in a Digital World: Hier stehen die Implikationen, Veränderungen und Herausforderungen für das Markenmanagement und die Kommunikation im digitalen Zeitalter im Mittelpunkt. Der Kurs behandelt alle Elemente des Kommunikationsmixes und beleuchtet die Besonderheiten des Markenmanagements für innovative Produkte und Start-ups. Aktuelle ethische Fragestellungen rund um Markenmanagement und Kommunikation werden ebenfalls diskutiert.

Global, Technology and Service Marketing: Dieser Kurs fokussiert sich auf Internationales Marketing, innovative Technologien und Service Marketing, speziell im B2B-Bereich. Studierende lernen die Grundlagen des Service Marketings, deren besondere Herausforderungen, die Analyse des globalen Umfeldes und die Grundlagen des Technologie-Marketings und Innovationsmanagements kennen.

Nutzen Sie die Chance, Ihr Marketingwissen zu erweitern und vertiefen Sie Ihre Fähigkeiten in diesen zukunftsorientierten und praxisnahen Kursen. Werden Sie Teil unserer Spezialisierung "Marketing and Innovation" und bereiten Sie sich auf eine erfolgreiche Karriere im Marketing vor!

Applied Data Analysis in Business and Marketing:
Dieser Kurs vermittelt die Grundlagen der empirischen Forschung zur Lösung datengetriebener Marketingprobleme. Studierende lernen den Umgang mit Datenmanagement, Datenvisualisierung und klassischen Analyseverfahren wie t-Tests und Regressionen sowie neueren Methoden wie neuronale Netze oder Warenkorbanalysen. Der Kurs ist stark anwendungsorientiert (z.B. Churn-Analyse oder Cluster Analyse zur Kundensegmentierung) und nutzt Softwaretools zur Analyse von Daten aus Befragungen, Experimenten, Kundendatenbanken und sozialen Medien.

Aktuelle Themen des Managements (Marketing):
Dieser Kurs beschäftigt sich mit aktuellen Themen aus dem Marketing und Management. Die Inhalte richten sich nach neuesten betriebswirtschaftlichen Ereignissen und Erkenntnissen und werden sowohl theoretisch als auch praktisch behandelt. Experten aus Wissenschaft und Unternehmenspraxis wirken mit, um eine praxisnahe und fundierte Diskussion zu gewährleisten.

Die Veranstaltung gliedert sich in folgende Themengebiete: Strategisches Marketing Management, Marketingplanung, Marketingziele, Marketingstrategien, Marketing-Mix, Marketingimplementierung, Marketingcontrolling, Internationales Marketing.

Die Studierenden sollen nach Absolvierung der LV in der Lage sein,
• das strategische Marketing Management im Sinne einer marktorientierten Unternehmensführung im regionalen, nationalen und internationalen Kontext zu verstehen,
• das Marketingumfeld zu analysieren,
• Konzepte des strategischen Marketing Managements in Unternehmen im Rahmen der marktorientierten Unternehmensführung anzuwenden.

Die Spezialisierung Marketing in Consumer Markets im Masterstudium bietet Studierenden eine tiefgehende Auseinandersetzung mit den strategischen und operativen Herausforderungen im Business-to-Consumer Marketing. Die Spezialisierung umfasst fünf sorgfältig aufeinander abgestimmte Lehrveranstaltungen, die Sie sowohl theoretisch als auch praxisorientiert auf die Anforderungen des Marktes vorbereiten.

Managing the Brand: Dieser Kurs vermittelt umfassende Kenntnisse über das Brandmanagement. Studierende lernen die theoretischen Grundlagen, strategische und operative Aspekte sowie internationale Dimensionen des Brandmanagements kennen. Die praxisorientierte Behandlung durch Fallstudien und Beispiele hilft Studierenden, ein fundiertes Verständnis für erfolgreiche Markenführung zu entwickeln.

Managing Touchpoints and the Customer Journey: Hier liegt der Fokus auf der Analyse und Optimierung der Customer Journey. Der Kurs behandelt zentrale Themen wie Kundenbeziehungsmanagement, strategische Marketingplanung und die Implementierung von Marketingentscheidungen. Studierende lernen, wie Sie Consumer Insights gewinnen und das Kaufverhalten durch Marktforschung analysieren, um Marketingmaßnahmen effektiv zu steuern und deren Erfolg zu messen.

Managing Omni Channel and Platforms: In diesem Kurs werden Studierende mit den neuesten Entwicklungen im Omni-Channel-Handel und e-Commerce vertraut gemacht. Sie beschäftigen sich mit der strategischen und operativen Gestaltung von Handelsprozessen und Plattformen, die sowohl Online- als auch Offline-Kanäle integrieren. Der Kurs behandelt umfassend das Management der Instrumente im Handel wie das Sortimenten, Preis- und Kommunikationspolitik oder Standortmanagement. Besonderes Augenmerk liegt auch auf der Entwicklung und dem Management von e-Commerce-Plattformen, die als Schnittstelle zwischen Angebot und Nachfrage fungieren.

Marketing Research and Analytics in Consumer Markets: Dieser Kurs bietet Studierenden eine fundierte Ausbildung in der Marktforschung. Sie lernen klassische (z.B. ANOVA oder Regression) und moderne Analysetechniken (z.B. Warenkorbanalysen) kennen. Der Kurs umfasst den gesamten Marktforschungsprozess, von der Konzeption über die Durchführung bis hin zur Analyse und Präsentation der Ergebnisse, unterstützt durch ein praxisorientiertes Forschungsprojekt.

Seminar aus Marketing in Consumer Markets: In diesem Seminar werden aktuelle Themen der Marketingforschung behandelt. Die Studierenden lernen, empirische Studien zu konzipieren, durchzuführen und zu analysieren. Der Kurs fördert Ihre Fähigkeit, empirische Methoden kritisch zu bewerten und anzuwenden, was Ihnen hilft, ein tieferes Verständnis für aktuelle Marketingprobleme zu entwickeln.

Die Spezialisierung wird mit einer mündlichen Fachprüfung abgeschlossen, bei der die Inhalte aus den Lehrveranstaltungen rekapituliert werden. Detaillierte Informationen zu den Prüfungsinhalten und -terminen finden Sie weiter unten auf der Seite.

Zwei erfolgreich absolvierte Kurse aus dieser Spezialisierung (8 ECTS) berechtigen zur Teilnahme am Masterseminar, welches Studierende auf ihre Masterarbeit vorbereitet. Dementsprechend können Studierende im Rahmen dieser Spezialisierung auch ihre Masterarbeit verfassen. Mehr Informationen zur Verfassung von Masterarbeiten gibt es hier.

Die Spezialisierung Marketing in Business Markets im Masterstudium bietet eine umfassende Vertiefung in die Besonderheiten des Business-to-Business (B2B) Marketings. Die Studierenden vertiefen ihre Kenntnisse durch fünf gezielte Lehrveranstaltungen, die sowohl theoretische als auch praktische Aspekte abdecken.

Managing the Customer Experience in Business Markets: Dieser Kurs liefert einen Überblick über wertbasiertes B2B-Marketing und ermöglicht eine kritische Auseinandersetzung mit aktuellen Entwicklungen und Herausforderungen im B2B-Sektor. Die Studierenden erwerben Fähigkeiten in der Analyse von B2B-Marketing-Problemen und in der Präsentation von Argumenten zu Managementfragen im Business-Marketing.

Managing the Innovation Process: Hier liegt der Fokus auf dem Management von Innovationsprozessen und der Einführung neuer Marktangebote. Die Studierenden entwickeln ein tiefes Verständnis für bestehende Theorien und Forschungsergebnisse im Innovationsmanagement und lernen, wie diese in der Praxis angewendet werden. Der Kurs fördert kritisches Denken und die Fähigkeit, Innovationen effektiv zu managen.

Managing the Salesforce: Dieser Kurs befasst sich mit dem Vertriebsmanagement, einschließlich der Entwicklung und Implementierung von Verkaufsprogrammen. Die Studierenden erhalten einen umfassenden Überblick über Sales-Management-Theorien und deren Anwendung in der Praxis. Der Kurs zielt darauf ab, kritisches Denken und effektives Management des Vertriebspersonals zu fördern.

Marketing Research and Analytics in Business Markets: In diesem Kurs lernen die Studierenden die Grundlagen der Marktforschung kennen, einschließlich des Forschungsdesigns, der Datenerhebung und -analyse. Der Kurs legt besonderen Fokus auf die Besonderheiten der Marktforschung im B2B-Bereich und ermöglicht die Anwendung dieser Kenntnisse auf konkrete Forschungsprojekte im Business-to-Business Marketing.

Seminar aus Marketing in Business Markets: Im Rahmen dieses Seminars setzen die Studierenden ihr Wissen aus dem Bereich Business-to-Business Management in einem empirischen Forschungsprojekt um. Sie beschaffen, bereiten auf und analysieren Primär- und Sekundärdaten, um fundierte und praxisrelevante Ergebnisse zu erzielen.

Die Spezialisierung wird mit einer mündlichen Fachprüfung abgeschlossen, bei der die Inhalte aus den Lehrveranstaltungen rekapituliert werden. Detaillierte Informationen zu den Prüfungsinhalten und -terminen finden Sie weiter unten auf der Seite.

Zwei erfolgreich absolvierte Kurse aus dieser Spezialisierung (8 ECTS) berechtigen zur Teilnahme am Masterseminar, welches Studierende auf ihre Masterarbeit vorbereitet. Dementsprechend können Studierende im Rahmen dieser Spezialisierung auch ihre Masterarbeit verfassen. Mehr Informationen zur Verfassung von Masterarbeiten gibt es hier.

Die Spezialisierung Marketing in the Services Industry bietet eine umfassende Vertiefung in die einzigartigen Herausforderungen und Chancen des Dienstleistungsmarketings. Studierende können ihr Wissen durch folgende Lehrveranstaltungen erweitern:

Managing Services: Dieser Kurs vermittelt umfassendes Wissen über das Management von Dienstleistungsangeboten. Im Mittelpunkt stehen die Besonderheiten des Dienstleistungsgeschäfts und die zentralen Methoden des Service Managements. Studierende lernen über die wirtschaftlichen Implikationen der Daten-getriebenen Transformation, die Rolle der Kundeninteraktion, das Qualitätsmanagement, Erlösmanagement und die Kommunikation im Dienstleistungssektor. Sie entwickeln ein fundiertes Verständnis für Service Business und Service Management Instrumente sowie für Methoden zur effektiven Verwaltung von Dienstleistungsprozessen.

Managing Revenue and Capacity: Im Fokus dieses Kurses stehen die Prinzipien des Revenue Managements, das essenziell für die erlösorientierte Gestaltung von Absatzprozessen ist. Themen wie Preisdifferenzierung, Kapazitätssteuerung, Überbuchungsmanagement und Dynamic Pricing werden behandelt. Studierende lernen, wie man Nachfrageprognosen erstellt und wie Behavioral Operations Management zur Optimierung von Erlösen eingesetzt wird. Die Einführung in Conjoint-Analyse ergänzt das Verständnis für komplexe Preis- und Kapazitätsstrategien.

Managing Communication: Die Lehrveranstaltung thematisiert die modernen Herausforderungen und Trends in der Marketingkommunikation. Der Kurs bietet einen umfassenden Überblick über die Grundlagen und Theorien der Kommunikationspolitik und vermittelt Kenntnisse zur effizienten Nutzung von Kommunikationsinstrumenten in einem sich schnell wandelnden Medienumfeld. Studierende lernen, wie sie Kommunikationsstrategien entwickeln, um den Herausforderungen wie Produktähnlichkeiten, Marktübersättigung und „Information Overload“ zu begegnen und Engagement als zentrales Element der Kommunikation zu nutzen.

Marketing Research and Analytics in the Services Industry: Hier werden die Grundlagen der Marktforschung wiederholt und vertieft, wobei der Schwerpunkt auf dem Dienstleistungssektor liegt. Der Kurs deckt Forschungsdesign, qualitative und quantitative Forschungsmethoden sowie die Datenanalyse ab. Studierende üben die Phasen des Marktforschungsprozesses anhand von Projekten aus dem Dienstleistungsmarketing und erwerben Fähigkeiten in der praktischen Anwendung von Forschungstools.

Seminar aus Marketing in the Services Industry: Im Seminar wenden Studierende ihr umfassendes Wissen an, um innovative Service-Geschäftsmodelle zu erforschen und zu entwickeln. Es werden Grundlagen der Gestaltung von Service-Geschäftsmodellen und der Einsatz relevanter Technologien wie Künstliche Intelligenz, Cloud-Computing, Blockchain und Internet-of-Things behandelt. Studierende sammeln praktische Erfahrungen in der Erforschung, Gestaltung und Bewertung von Geschäftsmodellen im Dienstleistungsbereich.

Die Spezialisierung wird mit einer mündlichen Fachprüfung abgeschlossen, bei der die Inhalte aus den Lehrveranstaltungen rekapituliert werden. Detaillierte Informationen zu den Prüfungsinhalten und -terminen finden Sie weiter unten auf der Seite.

Zwei erfolgreich absolvierte Kurse aus dieser Spezialisierung (8 ECTS) berechtigen zur Teilnahme am Masterseminar, welches Studierende auf ihre Masterarbeit vorbereitet. Dementsprechend können Studierende im Rahmen dieser Spezialisierung auch ihre Masterarbeit verfassen. Mehr Informationen zur Verfassung von Masterarbeiten gibt es hier.