Forschungsschwerpunkte

Das Institut für Marketing beschäftigt sich im Rahmen der Forschung mit folgenden Schwerpunkten:

Bereich Business-to-Consumer Märkte

• Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management)
  
• Handelsmanagement und Dienstleistungsmanagement
  
• Internationales Marketing
  
• Käuferverhaltensforschung
  
• Neuere Entwicklungen im Marketing und im Konsumentenverhalten
  

Bereich Business-to-Business Märkte

• Business-to-Business-Management
  
• Kundenorientierung von Mitarbeitern und Unternehmen
  
• Strategieimplementierung
  
• Vertriebsmanagement
• persönlicher Verkauf
  
  

Wenn Sie sich einen Überblick über die in den einzelnen Bereichen kürzlich publizierten Forschungsergebnisse verschaffen möchten, besuchen Sie die Seite Publikationen.